Widerrufsrecht

Retourneren

Niet tevreden? Dan heb je na ontvangst 14 dagen om een retour aan te melden, en daarna nog 14 dagen om het pakket terug te sturen. Het product moet onbeschadigd zijn en indien van toepassing, in originele, ongebruikte staat en verpakking.

Retour aanvragen via je account (snelst):

1. Log in op je account
2. Ga naar je bestelling en klik op Retour aanvragen
3. Selecteer het artikel en kies een reden
4. Je ontvangt het retouradres per e-mail zodra je aanvraag is goedgekeurd

Liever per mail? Stuur een bericht naar hello@vedaenergi.nl met je ordernummer.

Let op: retourverzendkosten zijn voor eigen rekening.

Retouradres: R.J.H. Fortuynstraat 173, 1019 WK Amsterdam

Terugbetaling

Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 10 werkdagen duren.

Vragen? Mail ons via hello@vedaenergi.nl