Garantie & Reklamationen

Garantie

Bei VEDAenergi legen wir großen Wert auf Qualität. Unser Schmuck und unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und versandt. Dennoch kann es vorkommen, dass während des Transports oder der Nutzung etwas schiefgeht. In diesem Fall können Sie Garantieansprüche geltend machen.

Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels zu informieren. Fällt der Mangel unter die Garantie, sorgen wir kostenlos für Reparatur oder Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über hello@vedaenergi.nl oder über das Kontaktformular auf der Website. Wir beurteilen, ob die Garantie zutrifft, und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Die Garantie gilt nicht für Verschleiß, Beschädigung oder Bruch durch unsachgemäßen Gebrauch, Schäden nach Änderungen oder Reparaturen durch Dritte oder Verlust von Schmuck.

Reklamationen Sollte wider Erwarten etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, teilen Sie uns dies bitte über hello@vedaenergi.nl mit. Wir suchen immer gemeinsam nach einer passenden Lösung.